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verschiedene Personen, die Kisten eines Umzugs aus einem blauen Bulli Richtung Haus tragen
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Umzugsservice

Sie ziehen um oder ein Mieterwechsel steht an? Vergessen Sie im Umzugsstress nicht die Ummeldung  bei den Hertener Stadtwerken.

Wichtige Information zum Umzug und Ihrer Energieversorgung

Seit Juni 2025 gilt eine gesetzliche Neuregelung bei Umzügen: Eine rückwirkende An- oder Abmeldung von Strom und Gas ist nicht mehr möglich.

Was heißt das konkret für Sie?
Bitte melden Sie Ihren Umzug frühzeitig – idealerweise direkt nach Unterzeichnung oder Kündigung Ihres Mietvertrags, spätestens jedoch 14 Tage vor Ihrem Auszug. So stellen Sie sicher, dass Ihre Abrechnung exakt zum Auszugstermin erfolgt und nur Ihr tatsächlicher Energieverbrauch berücksichtigt wird.

Wichtig zu wissen:
Geht Ihre Umzugsmeldung verspätet ein, können Abweichungen in der Abrechnung entstehen. Diese müssen dann zwischen Ihnen und der nachfolgenden Mietpartei geklärt werden.

Flyer "Neue Meldefristen"

Erklärfilm: Lieferantenwechsel/Umzug

Unser Übergabeprotokoll

Wenn Sie oder einer Ihrer Mieter aus der Wohnung ein- oder ausziehen, steht schnell diese Frage im Raum. In Herten ist die Antwort ganz einfach: Mit unserem Übergabeprotokoll sind Sie auf der sicheren Seite.

Laden Sie direkt hier unser Übergabeprotokoll herunter. Zum Zeitpunkt der Wohnungs- und Schlüsselübergabe wird dann das ausgedruckte Formular ausgefüllt, von Mieter und Vermieter unterschrieben und an uns zurückgesendet. 

Ausfüllen, zurücksenden, fertig

Sobald alle Eintragungen gemacht sind (für Strom, Erdgas, Fernwärme und Wasser, je nachdem), senden Sie uns bitte eine Kopie des unterschriebenen Protokolls auf einem der folgenden Wege zurück: 

  • per E-Mail an: 
  • per Fax an: 02366/307-127
  • per Post an:
    Hertener Stadtwerke GmbH
    Herner Straße 21
    45699 Herten

Einfach und bequem online anmelden

Sie ziehen nach Herten oder ziehen in die Region? Rund um die Uhr möglich: die Online-Anmeldung. Rufen Sie hierfür einfach unseren Preisrechner  auf und geben Sie Ihren Jahresverbrauch ein.

Anschließend erhalten Sie eine detaillierte Übersicht aller für Sie infrage kommenden Tarife sowie die Möglichkeit, den gewünschten Vertrag abzuschließen.

Ihre Umzugsmeldung

Bitte wählen Sie, ob ein Strom- oder Gasvertrag gekündigt werden soll.
Bitte geben Sie Ihren Vornamen ein.
Bitte geben Sie Ihren Nachnamen ein.
Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.

Bisherige Entnahmestelle:

Bitte geben Sie Ihre Straße ein.
Bitte geben Sie Ihre Hausnummer ein.
Bitte geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren Ort ein.
Bitte nennen Sie uns Ihren Kündigungstermin.

Zählerstand alte Wohnung

Neue Anschrift:

Bitte nennen Sie uns die Straße Ihrer neuen Adresse.
Bitte nennen Sie uns die Hausnummer Ihrer neuen Adresse.
Bitte nennen Sie uns die Postleitzahl Ihrer neuen Adresse.
Bitte nennen Sie uns den Ort, in den Sie ziehen.
Bitte nennen Sie uns die Nummer Ihres neuen Stromzählers.
Bitte nennen Sie uns die Nummer Ihres neuen Gaszählers.
Bitte tragen Sie hier das Anmeldedatum für die neue Wohnung ein.

Angaben zur neuen Wohnung

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Hinweise zum Datenschutz

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten: Hertener Stadtwerke GmbH, Herner Straße 21, 45699 Herten. Geschäftsführer: Thorsten Rattmann. Kontakt: +49 (0)2366 307-0, stadtwerke@herten.de.

Hinweise zum Datenschutz Mit dem Versenden dieses Mailformulars erklären Sie sich damit einverstanden, dass die von Ihnen angegebenen Daten elektronisch erfasst und gespeichert werden. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Mehr Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.