Unser Kundenzentrum

Anmelden, Ummelden, Hertener Stadtwerke-Card beantragen oder Fragen zur Rechnung – all das und noch einiges mehr können Sie hier persönlich erledigen. 

Information und Beratung

Unser Kundenzentrum befindet sich mitten in der Hertener Innenstadt.

Hier finden Sie uns:

Jakobstraße 6, 45699 Herten
Service-Telefon: 02366 307 123
kundenservice@remove-this.herten.de

Öffnungszeiten:

  • Montag, Dienstag, Donnerstag, Freitag: 9.00 bis 13.00 Uhr; 14.00-17.00 Uhr Beratungen nach vorheriger Terminabsprache
  • Mittwoch: durchgehend von 9.00 bis 17.00 Uhr geöffnet

Service-Telefon

Sie haben nicht die Möglichkeit unser Kundenzentrum zu besuchen oder brauchen eine schnelle Antwort? Der bequeme Weg: anrufen.

Unser Service-Telefon: 02366 307 123

Mit unseren Kundenberatern können Sie alle Fragen rund um Ihre Energieverträge mit uns besprechen. Unser Service-Telefon erreichen Sie Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr.

Hier geht's zu unserem Rückruf-Service

Einfach Kunde werden

Rund um die Uhr möglich: die Online-Anmeldung. Rufen Sie hierfür einfach unseren Preisrechner auf und geben Sie Ihren Jahresverbrauch ein.

Anschließend erhalten Sie eine detaillierte Übersicht aller für Sie infrage kommenden Tarife sowie die Möglichkeit, den gewünschten Vertrag abzuschließen.

Kontakt

Kündigung

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Online-Kundencenter

Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

Telefon/Zentrale: 02366/307-0
Kunden-Hotline: 02366/307-123
WhatsApp-Kontakt: 0173/4710115

Sie möchten Ihren Strom- oder Erdgasvertrag kündigen?

Unser Online-Kundenportal steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

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