Kundenservice

Anmelden, Ummelden, Kundendaten einsehen, Hertener Stadtwerke Card beantragen – all das und noch einiges mehr können Sie hier erledigen. Und falls Sie etwas darüber hinaus im Sinn haben – melden Sie sich bitte bei unserem persönlichen Kundenservice. Wir machen so manches möglich.

Unser Kundenzentrum

Anmelden, Ummelden oder Fragen zur Rechnung – all das können Sie hier persönlich erledigen.

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Online-Kundenportal

Kundendaten verwalten, Zählerstand eingeben, Abschlag ändern und mehr – unser Kundenportal macht es möglich.

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Hertener Stadtwerke-Card

Sport, Shoppen, Kulturangebote und vieles mehr – mit unserer kostenlosen Kundenkarte wird alles Mögliche um einiges günstiger.

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Kunden werben Kunden

Sie sind bereits Kunde der Hertener Stadtwerke und rundum zufrieden? Dann werben Sie doch für uns – und erhalten für jeden neuen Kunden eine Prämie.

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Umzug

Wenn ein Mieterwechsel ansteht, muss das jeweilige Stadtwerk informiert werden – bei uns in Herten geht das ganz bequem.

Wie das geht?

Rechnungserklärung

Sie haben Fragen zu Ihrer Rechnung? In unseren Musterrechnungen erklären wir Ihnen die wichtigsten Bestandteile.

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SEPA-Lastschriftverfahren

Sie möchten uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen? Hier finden Sie das passende Formular zum Download.

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