Zählerablesungen in Herten noch bis zum 17. Januar

Die Hertener Stadtwerke weisen darauf hin, dass die Zählerablesungen im Zuge der Jahresverbrauchsabrechnung für das Jahr 2025 noch bis einschließlich Samstag, 17. Januar andauern werden.

Bis dahin werden die Ableser noch montags bis freitags zwischen 8 und 18 Uhr sowie samstags von 8 bis 16 Uhr im Stadtgebiet unterwegs sein, um den Verbrauch an Strom-, Gas-, Fernwärme- und Wasserzählern zu erfassen.

Die diesjährige Ableseperiode hat aufgrund eines unerwartet hohen Krankenstandes etwas mehr Zeit in Anspruch genommen als üblich. Wird ein Kunde in den kommenden Tagen nicht zuhause angetroffen, hinterlassen die Ableser eine Selbstablesekarte mit Informationen zur selbstständigen Übermittlung der Daten.

Weiterhin steht Kundinnen und Kunden die bequeme digitale Übermittlung zur Verfügung. Über die Homepage www.hertener-stadtwerke.de/zaehlerablesung können die Zählerstände mit wenigen Klicks eingetragen werden. Hierfür werden die Kundennummer und eine PIN-Nummer benötigt. Diese Angaben sind der hinterlegten Selbstablesekarte zu entnehmen. 

Alternativ können Zählerstände über die Stadtwerke-App „Meine HSW“ per Scan übermittelt werden. Voraussetzung ist eine Registrierung im Online-Kundenportal der Hertener Stadtwerke.

Das Fristende für den Eingang der Zählerstände im Hertener Netz, um bei der Jahresverbrauchsabrechnung berücksichtigt zu werden, wurde entsprechend auf den 17. Januar verlängert. Der Versand der Jahresverbrauchsabrechnungen für das Jahr 2025 erfolgt Ende Januar/Anfang Februar.

Für allgemeine Fragen zur Ablesung und der Jahresverbrauchsabrechnung steht das Service-Team der Hertener Stadtwerke unter der Rufnummer 02366/307-123 (montags bis freitags 9 bis 17 Uhr) zur Verfügung.