Rechnungserklärung
Was Sie schon immer über Ihre Rechnung wissen wollten?

Warum wurde die Abschlagszahlung verändert, obwohl nur eine minimale Verbrauchsschwankung vorlag?
Die monatlichen Abschlagzahlungen werden jedes Jahr neu berechnet. Diese Abschlagzahlungen berücksichtigen den Vorjahresverbrauch, die aktuellen Energiepreise und beziehen gleichzeitig bestimmte Faktoren wie z.B. eine Erhöhung im Rahmen des Erneuerbare Energien Gesetz (EEG) in die Berechnungen ein (siehe auch nächste Frage).
Warum muss im Januar kein Abschlag an die Hertener Stadtwerke gezahlt werden?
Für die Abschlagsermittlung wird die Verbrauchsprognose des Folgejahres auf elf Monate verteilt. Damit soll eine Doppelbelastung im Januar vermieden werden. Somit verteilt sich der zwölfte Abschlag auf die elf eingestellten Abschläge.
Warum haben manche Kunden ihre Rechnung noch nicht erhalten, obwohl alle anderen Parteien im Haus ihre Verbrauchsabrechnung bereits zugestellt bekommen haben?
In einigen Fällen kommt es zu so genannnten "Rechnungskontrollen". Hierbei werden Rechnungen geprüft, die eine 50%-Verbrauchsabweichung oder einen abweichenden Rechnungsbetrag von +/- 500 € zum Vorjahr aufwiesen. Um eventuelle Fehler aus dem Weg zu räumen, unterziehen die Stadtwerke diese Verbrauchsabrechnungen einer sorgfältigen Prüfung, bevor sie an die Kunden verschickt werden.
Was ist die "Ökosteuer"?
Die "Ökosteuer" wird vielen bereits vom Besuch an der Tankstelle bekannt sein. Auch in der Stromversorgung spielt diese Steuer eine entscheidende Rolle. Am 1. April 1999 trat das „Gesetz zum Einstieg in die ökologische Steuerreform“ in Kraft, das die Grundlage für die Ökosteuer darstellt. Sie ist eine Verbrauchssteuer, die durch den Stromerzeuger zu entrichten ist. Diese sollen motiviert werden, weiter in Ökostrom zu investieren. Diese Steuer wird durch den Stromversorger an die Endkunden weitergegeben.





